DESISTIMIENTO

“El cliente” dispone de un plazo máximo de 7 días para desistir de su compra a contar desde la fecha de recepción, plazo en el que deberá notificarlo a “la Tienda” a través de e-mail ashop@annamora.es . A vuelta de correo electrónico se indicarán las instrucciones para proceder a la devolución de la compra. Los portes correrán a cargo de “la tienda” siempre que la devolución se realice a través del mismo conducto (agencia de transporte o mensajería) que la entrega. El producto deberá estar en perfectas condiciones, así como las etiquetas y el embalaje original.



 El desistimiento y la devolución adecuada del pedido conlleva el retorno del importe pagado, el cual se realizará mediante el mismo mecanismo utilizado para el pago del pedido, debiendo quedar especificado por parte de “el cliente” en la documentación de desistimiento y devolución.