PREGUNTAS
MÁS FRECUENTES.
- CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: Los
cambios y Devoluciones son totalmente gratuitos, una vez recibido el pedido,
dispone de 7 días para realizar cualquier reclamación.
- ¿COMO SE REALIZAN?, a través de mail a ashop@annamora.es, o bien por teléfono, al
937 883 162, (ext. 232). Se solicita la devolución o cambio y un transportista
recogerá su paquete en su domicilio. Una vez en nuestro almacén y verificar que
todo esté correcto, se procederá a su gestión.
¿DÓNDE INTRODUZCO EL
CÓDIGO DE DESCUENTO?: Para que el descuento de un vale se le descuente de
la compra, debe de introducir el código en la casilla VALE REGALO, que se
encuentra en el paso 3 del Check Out, justo en el mismo paso dónde elige el
modo de pago.
¿COMO CONISGO LOS 20€ DE DESCUENTO?: Para conseguir los 20€ de descuento, debe de subscribirse a nuestro Newsletter, simplemente debe de introducir su dirección de correo electrónico y aceptar las condiciones que se solicitan.
En unos instantes, recibirá un correo dónde le solicita la confirmación a la suscripción,, una vez aceptado ese correo, deberá de recibir un nuevo correo electrónico dándole la bienvenida a nuestro Newsletter, acompañado del código de descuento.
En caso de no recibir el correo, rogamos que lo soliciten a la dirección ashop@annamora.es, o bien llamando al 937 883 162, (ext. 232).
¿QUE HAGO SINO HAY DISPONIBILIDAD DE LA TALLA QUE BUSCO?: Al seleccionar la talla que desea y le avise que no hay existencias, puede introducir su dirección de correo electrónico en el aviso "AVÍSAME CUANDO ESTÉ DISPONIBLE", nosotros intentaremos reponer esa talla y recibirá un correo electrónico avisando que hay disponibilidad para realizar el pedido.
